Asociado de Atención al Paciente GRAHAM

FRESH POND PHYSICAL THERAPY PC

Asociado de Atención al Paciente

Tiempo completo • GRAHAM
Beneficios:
  • 401(k)
  • Horario flexible
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
 Descripción de la empresa
Fresh Pond Physical Therapy es una clínica de rehabilitación centrada en el paciente dedicada a ofrecer una atención excepcional en un entorno acogedor y de apoyo. Nuestro equipo está comprometido a ayudar a los pacientes a reducir el dolor y volver a las actividades que aman mediante un tratamiento personalizado y un servicio compasivo. Creemos en invertir en nuestro personal, fomentar el crecimiento profesional y crear un entorno de trabajo basado en el trabajo en equipo, el respeto y la excelencia.

Asociado de Atención al Paciente
Fresh Pond Physical Therapy busca un Asociado de Atención al Paciente amable y orientado al servicio para unirse al equipo de nuestra clínica en expansión. Desempeñarás un papel clave para ayudar a crear una experiencia positiva para cada paciente que cruce nuestras puertas y asegurando un funcionamiento cotidiano fluido, incluyendo la reserva de citas, la atención de llamadas y la recopilación de información de pagos. El candidato ideal es organizado, hábil con la informática, enérgico, compasivo y destaca en un entorno clínico acelerado.

Si buscas un puesto significativo con oportunidades para aprender y crecer junto a un equipo clínico experimentado, te animamos a que te postules.

Responsabilidades esenciales
  • Recibe a los pacientes a su llegada y ofrece una excelente experiencia tanto en persona como por teléfono
  • Gestionar las operaciones de recepción, incluyendo la programación, el check-in y salida de los pacientes y la respuesta a consultas
  • Realizar una introducción precisa de datos y mantener los registros de los pacientes dentro del sistema de EMR
  • Verifica la demografía de los pacientes e información de seguros tanto para pacientes nuevos como para los que regresan
  • Cobrar copagos y ayudar con tareas administrativas básicas de informes
  • Realizar tareas menores de limpieza, incluyendo la colada, desinfección de mesas de tratamiento y mantenimiento de la limpieza de la clínica
  • Mantener la confidencialidad del paciente y cumplir con las directrices y políticas clínicas de HIPAA
  • Responde a las llamadas de pacientes y seguros con profesionalidad y excelente atención al cliente
  • Ayuda con la gestión de inventarios y la organización de suministros
  • Ofrecer servicios generales a pacientes y atender las necesidades de los pacientes durante todo su servicio
Cualificaciones
  • Se prefiere experiencia previa en consulta médica o en el sector sanitario
  • Se prefiere disponibilidad a tiempo completo
  • Se prefiere claramente la experiencia en atención al cliente
  • Familiarizarse con los sistemas de EMR es un plus
  • Dominio de Google Workspace u otros sistemas informáticos similares
  • Excelente comunicación, habilidades multitarea, habilidades organizativas e interpersonales
  • Grandes habilidades para resolver problemas y atención al detalle
  • Actitud profesional y fuerte ética de trabajo
  • Experto en informática
  • Se requiere diploma de secundaria o GED
Beneficios
  • Plan 401(k)
  • Tiempo libre remunerado
  • Gran equilibrio entre vida laboral y personal
  • Horario flexible
  • Opciones de seguro médico y de discapacidad sujetas al plan de la empresa
  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en liderazgo
Remuneración: 17–20 $/hora, según la experiencia y las cualificaciones.
 
Compensación: 17,00 $ - 20,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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